Доставка
Мы осуществляем доставку собственной курьерской службой по установленным тарифам по всей территории страны, в том числе в мелкие города и населенные пункты.
Более 7 000 точек по России.
Вам будет удобно с нами, если в вашем населенном пункте имеются ограничения по другим вариантам доставки.
Если вы не нашли свой населенный пункт в списке точек доставки, обратитесь к нашему менеджеру – как правило, при наличии технической возможности города добавляются в список. Широкая география оказания услуги – одно из наших преимуществ.
Сроки
Сроки доставки индивидуальны, они рассчитываются в рабочих днях и начинаются со дня оформления заказа в нашем интернет-магазине. Однако мы всегда можем гарантировать, что наши клиенты получают свои заказы в кратчайшие сроки.
Стоимость
Цена, которую вы заплатите за доставку, зависит от двух факторов: расстояния до вашего города и веса посылки (чем больше товаров вы приобретаете, тем выгоднее для вас будет доставка).
Стоимость заказа
|
Стоимость доставки
|
до 3000 рублей
|
200 рублей
|
от 3000 рублей
|
Бесплатно
|
Узнать точный тариф доставки по вашему адресу вы можете у наших менеджеров.
Минимальная сумма заказа 1500 рублей.
Как оплатить?
В нашей системе доступны следующие способы оплаты:
- наличная оплата курьеру
- банковские карты (VISA, MasterCard, American Express)
- платежные терминалы (к нам подключены все основные терминальные сети, включая QIWI)
- электронные деньги (QIWI кошелек, Яндекс.Деньги)
- оплата через интернет-банкинг Альфа-Клик, ВТБ24, Русский Стандарт, Сбербанк ОнЛ@йн
Обратите внимание!
Мы указываем ориентировочное время доставки, оно может незначительно варьироваться в меньшую или большую сторону.
Делая заказ в нашем виртуальном магазине, вы несете обязательства за достоверность и корректность предоставляемых личных данных. При оформлении заказа вы должны указать следующую актуальную информацию: ФИО, город, адрес с индексом и номер телефона. Учтите, что все конфликтные моменты, спровоцированные некорректным предоставлением данной информации, решаются за счет покупателя. Вы также должны гарантировать, что вы будете находиться по указанному адресу в назначенное время.
Если вы сделали заказ с оплатой при получении, доставка так же оплачивается в момент встречи с курьером. Если вы оплатили заказ банковской картой в момент оформления, вам не нужно больше вносить никаких плат при получении.
Если в назначенное время не забрали товар, а ваш телефон выключен или заблокирован, курьер ожидает вас в течение 10 минут. Далее посылка считается не принятой по вине заказчика и повторно отсылается вам за сумму, равную первоначальной стоимости доставки.
Если товар поврежден либо отсутствуют некоторые позиции заказа, вам следует потребовать у курьера форму коммерческого акта. Заполните этот документ с указанием всех претензий: характера повреждений, наименований и количества отсутствующих товаров. Однако, вероятнее всего, этого не произойдет – заказы внимательно собираются и надежно упаковываются, а работа курьеров происходит под постоянным контролем. Поэтому наши клиенты всегда довольны обслуживанием, а заказы доставляются вовремя и в должном виде.
По любым вопросам, связанным с доставкой товара, обращайтесь на круглосуточную горячую линию 8 (800) 333-29-84 (звонок по России бесплатный).
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координата:
Электронная почта:
sales@ed-hd.com
О компании NL International
Компания NL International (NLstar) имеет 15-летнюю историю. Сегодня это международная торговая марка, которая под собственным брендом создает и реализует:
- продукты здорового питания (Energy Diet, продукты для похудения Energy Slim, спортивное питание Energy PRO, фруктовые батончики, фиточаи), призванные улучшать качество жизни современного активного человека;
- инновационную косметику для мужчин и женщин;
- экологические безопасные средства для стирки и уборки.
Для Вас с любовью!